Khóa học tiếng Anh du lịch và chăm sóc khách hàng
Khóa học này được thiết kế dành riêng cho những ai đã có kiến thức nền cơ bản về tiếng Anh giao tiếp, có thể phát âm chuẩn và có 1 số vốn từ nhất định.
Tại sao bạn nên chọn khóa học này?
- Giáo viên bản xứ đang sống và làm việc tại Việt Nam sẽ giúp bạn tiếp cận với phương pháp học hiệu quả nhất từ nền giáo dục phương Tây.
- Môi trường học cực kỳ open và thoải mái, khơi gợi sự sáng tạo và sự thoải mái trong giao tiếp, giúp tiếp thu các bài học tốt hơn!
- Với nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh tại Việt Nam, các giáo viên tại Vietlesson biết cách giúp bạn phát triển khả năng tiếng Anh của mình!
- Tập trung vào kỹ năng viết email chuyên nghiệp và trả lời các phàn nàn với khách hàng một cách khéo léo nhất.
- Khóa học tập trung vào các khía cạnh liên quan du lịch: dành cho nhân viên lễ tân, khách sạn, nhà hàng, quản lý, viết email cho khách hàng
- Ngoài việc học trên lớp bạn sẽ được tham gia câu lạc bộ: COFFEE TALKS, pronunciation workshop, sự kiện làm việc với khách hàng khó tính do VIETLESSON tổ chức.
- Đây là khóa học duy nhất ở HÀ NỘI do người bản xứ có kinh nghiệm dạy, khóa đầu tiên ở HÀ NỘI tập trung vào mảng này.
Bạn sẽ được gì sau khóa học này?
- Kiến thức về chăm sóc khách hàng như kỹ năng UPSELL, nói chuyện với khách hàng, viết email cho khách hàng
- Lương từ vựng tăng lên khá cao với phần mềm từ vựng do giáo viên thu âm theo giáo trình
- Nắm được các kỹ năng chăm sóc khách hàng tâm lý khách hàng tăng lên. Năm
- Nắm được hệ thống IPA chuẩn, kỹ năng làm việc với các khách hàng khó tính được cải thiện
- Bạn sẽ được chia sẽ kinh nghiệm từ những người bạn cùng lớp hay giáo viên,
- Hỗ trợ xin việc liên quan đến nhà hàng khách sạn nếu bạn cần.
""
1